YSFAMILY招聘客服/仓库人员

YSFAMILY招聘客服/仓库人员 [本站推荐] 客服部主管岗位职责：1.合理安排客服人员的日常排班与工作分配，确保各岗位衔接顺畅，避免漏单以及货架改造的执行。2.监督并指导客服人员的订单录入、制单、单据打印与发货跟进工作，把控订单处理的准确率配合市场部工作避免常见的错发、漏发问题。3.协助指导团队接待大客户，及时解答产品规格、价格政策及交期等问题。4.负责处理重大、复杂的客诉及退换货纠纷，安抚客户情绪并提出妥善的理赔或解决方案。5.作为枢纽，及时将客户需求和市场反馈（如质量问题、畅销/滞销款信息）传达至采购部、仓储物流部及财务部。6.定期统计客服业务数据（如每日订单量、客诉率、处理时效），输出客服工作报表，为公司的销售策略及产品优化提供数据支持。7.负责建立客户服务团队制定本部门员工年度培训计划，定期开展员工业务培训，规范工作流程、服务标准，全面提高员工思想素质和业务水平8.完成领导安排的其他工作招聘要求：1.女性，20岁-40岁2.备居留 有办公室工作经验者优先3.熟练操作计算机OFFICE系统办公软件，如WORD、EXCEL、PPT等4.具有高度的责任心和执行力，出色的沟通能力、协调能力、服务意识，机敏灵活、工作认真细心5.至少拥有百货行业一年以上的客服工作经验6.良好的工作心态和抗压能力勇于学习新事物客服/销售/财务助理工作内容：1.负责销售订单的录入、审核、跟踪及归档2.审核订单，预付款客户销售单，审批发货3.高效处理货损、少件、错发及退换货等纠纷，并做好问题登记。4.维护客户资料，建立并更新客户档案5.收集客户需求及市场信息，并及时反馈协助销售人员完成客户跟进及维护工作6.协助财务完成客户的账目核对（如尾款结算）及发票开具，整理发票清单，上报给律师楼7.客户汇款登记，应收款催款跟踪8.完成领导安排的其他工作要求：1.女性，20岁-40岁2.工作有责任心，有团队合作精神3.工作细心，认真及耐心4.勤劳、积极、善于沟通、抗压能力强- 软件要求：基本OFFICE办公软件- 性别年龄： 25-35岁之间- 基础西语备注：备工作居留工作时间：9:30-19:00福利待遇: 工资1600-1800 （底薪+绩效）8小时全保、周末双休、包午餐，工作满一年以上享受年假工作地点：HUMANES (班车接送)仓库人员CAJA职责：1.核对订单，确保数量正确2.核对完产品位置归放3.检查货物完整性，确保包装符合标准。要求：1.细心耐心，能适应重复性工作2.服从公司领导工作安排3.责任心强，勤劳踏实，积极主动，善于沟通，有团队合作精神4.有仓库或物流经验者优先。5.相关经验者优先6.有驾照/自己开车优先配货员职责：1.根据订单信息从仓库中拣选出需要的货物，保证数量正确2.配货框摆放整齐便于复检3.检查货物完整性，确保包装符合标准.要求：1.责任心强，勤劳踏实，积极主动，善于沟通，有团队合作精神2.服从公司领导工作安排3.熟悉使用PDA机器。4.熟悉铲车的使用5.相关经验者优先6.备居留，有驾照/自己开车优先管道员职责：1.仓库补货以及登记2.检查货物完整性，确保包装符合标准。要求：1.责任心强，勤劳踏实，积极主动，善于沟通，有团队合作精神2.服从公司领导工作安排3.有仓库或物流经验者优先。4.会开升降车5.相关经验者优先6.备居留，有驾照/自己开车优先PALET打包员职责：1.操作叉车或手动搬运货物，完成托盘堆叠。2.确保货物稳固、标签清晰，符合运输要求。3.配合仓库其他环节工作。要求：1.体力较好，能搬运重物2.服从公司领导工作安排3.责任心强 勤劳踏实 积极主动 善于沟通 有团队合作精神相关经验者优先4.有驾照/自己开车优先司机职责：1.负责仓库货物配送，按时完成送货任务2.核对货物数量，确保安全、准确送达3.负责车辆日常检查与简单维护4.配合仓库完成装卸及相关工作5.服从上级领导的安排要求：1.有驾驶证，驾驶技术熟练2.熟悉本地路线，有送货经验者优先3.吃苦耐劳，责任心强，服务意识良好4.无重大交通事故及不良驾驶记录工作地点：[Valdemoro de madrid]工作时间：[全职9:30-19:00]薪资待遇：[1600-2100]✔ 周日大小周 （每周六固定休息，周日隔周休息）淡季双休✔ 基本工资+绩效补贴✔ 稳定工时+加班补贴✔ 岗前培训✔ [餐补，车补，全保]联系方式：614063147/ysfamily034请在周一至周五9.40-18.40之间联系